Yunfeng est un fabricant chinois de machines de fabrication de sacs en plastique et de machines de soufflage de films. WeChat/Whatsapp : +86 13780172923

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FAQ

Le marché cible de notre marque n'a cessé de se développer au fil des ans.
À présent, nous souhaitons étendre notre présence sur le marché international et promouvoir notre marque avec assurance dans le monde entier.

Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

Nous sommes une usine. Nous fabriquons des machines d'extrusion de film, des machines d'impression, des machines de fabrication de sacs, des machines de refendage et d'autres machines connexes depuis près de 20 ans.

Où se situe votre usine ? Comment puis-je m’y rendre ?

Notre usine est située à Rui'an, dans la province du Zhejiang, en Chine. L'aéroport le plus proche est celui de Wenzhou ; comptez environ une heure de vol entre Shanghai et Wenzhou. Nous pouvons venir vous chercher à l'aéroport de Wenzhou.

Et si vous mainteniez la qualité et le service après-vente ?

Notre devise : « LA QUALITÉ AVANT TOUT ». Nous privilégions les relations commerciales à long terme, et non les transactions ponctuelles. Du début à la fin, nous répondrons à vos demandes et nous efforcerons de les résoudre dans les 12 heures.

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Pour les nouveaux clients, nos conditions de paiement sont les suivantes : 30 % par virement bancaire à l’avance avant la production, le solde de 70 % devant être réglé avant la livraison.

Qu’en est-il de la garantie et les techniciens sont-ils disponibles à l’étranger ?

Garantie d'un an. Pendant cette période, si la machine présente un problème, nos techniciens peuvent se déplacer à l'étranger pour la réparer. Cependant, l'acheteur devra prendre en charge les frais de billet d'avion, de repas, d'hôtel, etc.

Qu’en est-il du service après-vente ?

Après l'achat de votre machine, vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un courriel pour nous signaler tout problème ou nous poser vos questions. Nous vous répondrons dans les 12 heures et vous aiderons à résoudre votre problème.

Et les tests sur machines ?

Si vous venez à notre usine, nous testerons la machine avec vous. Si vous n'êtes pas disponible, nous la testerons nous-mêmes et vous enverrons une vidéo. Si vous avez besoin de matériel spécifique pour les tests, veuillez nous l'envoyer.

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E-mail:naomi@yunfengmachinery.com

Tél. : +86 13780172923

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.

La première étape consiste à rencontrer nos clients et à discuter de leurs objectifs pour le projet à venir. Lors de cette réunion, n'hésitez pas à partager vos idées et à poser de nombreuses questions.

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